Henkilökohtainen hotspot ei toimi iPhonessa, etkä ole varma miksi. Henkilökohtaisen hotspotin avulla voit muuttaa iPhonen Wi-Fi-hotspotiksi, johon muut laitteet voivat muodostaa yhteyden. Tässä artikkelissa, Selitän, miksi iPhonen henkilökohtainen hotspot ei toimi, ja näytän, kuinka ongelma voidaan korjata .
Kuinka määritän henkilökohtaisen tukiaseman iPhonelleni?
Henkilökohtaisen hotspotin määrittäminen iPhoneen edellyttää kahta asiaa:
- IPhone, jossa on iOS 7 tai uudempi.
- Kännykäsuunnitelma, joka sisältää tietoja henkilökohtaisesta mobiililaitteesta.
Jos iPhone ja mobiilidatapaketti täyttävät vaatimukset, tutustu toiseen artikkeliin oppiaksesi miten perustetaan henkilökohtainen tukiasema . Jos olet jo määrittänyt henkilökohtaisen hotspotin, mutta se ei toimi iPhonessa, korjaa ongelma noudattamalla seuraavia ohjeita.
Aktivoi ja deaktivoi mobiilidata
Henkilökohtainen hotspot muuttaa mobiilidatan avulla iPhonen Wi-Fi-hotspotiksi. Kun muut laitteet muodostavat yhteyden henkilökohtaiseen yhteyspisteeseesi ja surffaavat verkossa, ne käyttävät matkapuhelimesi mobiilidataa. Joskus mobiilidatan kytkeminen pois päältä ja takaisin voi korjata pienen ohjelmistovirheen, joka estää henkilökohtaista hotspotia toimimasta iPhonellasi.
Tarkista käyttöasetusten päivitys
Langaton palveluntarjoajasi ja Apple lähettävät säännöllisesti viestejä operaattorin asetusten päivitykset parantaa iPhonen kykyä muodostaa yhteys palveluntarjoajan verkkoon. Kirjaudu sisään Asetukset -> Yleiset -> Tietoja nähdäksesi onko uusi operaattorin asetusten päivitys saatavilla. Jos näin on, ponnahdusikkuna ilmestyy noin viidentoista sekunnin kuluttua. Jos ponnahdusikkunaa ei tule näkyviin, operaattorin asetusten päivitys ei todennäköisesti ole käytettävissä.
Käynnistä iPhone uudelleen
IPhonen uudelleenkäynnistys on yleinen ratkaisu moniin ongelmiin. Kaikki iPhonen ohjelmat sammuvat luonnollisesti, kun sammutat sen, mikä voi korjata pienet virheet ja häiriöt.
Sammuta a iPhone 8 tai aiempi versio, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes sammuta se pyyhkäisemällä näytöllä. Sammuta iPhone siirtämällä punaista ja valkoista virtakuvaketta vasemmalta oikealle. Kytke iPhone uudelleen päälle pitämällä virtapainiketta uudelleen painettuna.
Sammuta a iPhone X tai uudempi versio , pidä äänenvoimakkuuspainiketta ja sivupainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes näet sammuta se pyyhkäisemällä näytöllä. Sammuta iPhone siirtämällä punaista ja valkoista virtakuvaketta vasemmalta oikealle. Kytke iPhone uudelleen päälle pitämällä sivupainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.
Päivitä iPhonen iOS
IPhone, jossa on iOS 7 tai uudempi, pystyy käyttämään henkilökohtaista hotspotia, kunhan se sisältyy matkapuhelimesi sopimukseen. Vanhentuneet iOS-versiot voivat johtaa moniin ohjelmisto-ongelmiin, joten on tärkeää pitää iPhone aina ajan tasalla.
Avaa Asetukset ja napauta Yleistä -> Ohjelmistopäivitys tarkistaa, onko uutta iOS-päivitystä saatavilla. Kosketus lataa ja asenna jos saatavilla on iOS-päivitys. Katso toinen artikkeli, jos sinulla on ongelmia iPhonen päivittämisessä !
Palauta iPhonen verkkoasetukset
Verkkoasetusten palauttaminen iPhonelle poistaa kaikki mobiilidata-, Wi-Fi-, Bluetooth- ja VPN-asetukset ja palauttaa ne tehdasasetuksiin. Mobiilidatan asetusten palauttaminen tehdasasetuksiin voi korjata monimutkaisen ohjelmisto-ongelman, joka saattaa estää iPhonen henkilökohtaisen hotspotin toimimasta. Sen sijaan, että yritämme löytää monimutkaisen ohjelmisto-ongelman, pyyhimme sen kokonaan iPhonesta!
Nollaa verkkoasetukset avaamalla asetukset ja kosketa Yleistä -> Nollaa . Napauta sitten Nollaa verkkoasetukset. Sinua pyydetään koskettamaan Nollaa verkkoasetukset uudelleen vahvistaaksesi päätöksesi. IPhone sammuu, käynnistyy uudelleen ja käynnistyy uudelleen.
Aseta iPhone DFU-tilaan
Viimeinen vaihe, jonka voit tehdä ohjelmisto-ongelman sulkemiseksi kokonaan pois, on DFU-palautus, syvin iPhone-palautustyyppi. DFU-palautus pyyhkii ja lataa kaikki koodirivit iPhonessa. Ennen kuin laitat iPhonen DFU: hon, suosittelemme sinua luo varmuuskopio joten et menetä mitään tietojasi, tiedostojasi tai tietojasi.
mitä se tarkoittaa, kun löydät leppäkertun
Katso meidän vaiheittainen opas DFU: n palauttamiseen kun olet valmis siirtämään iPhonen DFU-tilaan!
Ota yhteys langattomien palvelujen tarjoajaasi
Jos henkilökohtainen hotspot ei vieläkään toimi, matkapuhelinsuunnitelmassa tai iPhonen laitteistossa on todennäköisesti ongelma. Suosittelemme, että otat yhteyttä langattomien palvelujen tarjoajaasi ennen Apple Storeen siirtymistä. Jos menet ensin Apple Storeen, he todennäköisesti kertovat sinun puhuvan operaattorisi kanssa.
Jos muutit matkapuhelinpakettiasi äskettäin tai jos se on uusittava, se voi aiheuttaa iPhonen henkilökohtaisen hotspotin toimimisen. Tässä ovat Yhdysvaltojen neljän parhaan palveluntarjoajan asiakaspalvelunumerot:
- AT&T : 1-800-331-0500
- T-Mobile : 1-800-866-2453
- Verizon : 1-800-922-0204
Jos sinulla on eri langattomien palvelujen tarjoaja, etsi etsimäsi puhelinnumero tai verkkosivusto Googlen palveluntarjoajan nimi ja sanat 'asiakastuki'.
Käy Apple Storessa
Jos olet ottanut yhteyttä operaattoriin ja matkapuhelimesi kanssa ei ole ongelmaa, on aika ottaa yhteyttä Appleen. Sinä voit ota yhteyttä tukeen Applelta verkossa, puhelimitse tai aikatauluttamalla tapaaminen lähimpään Apple Storeen. IPhonen sisällä oleva antenni on saattanut vahingoittua, mikä estää sinua käyttämästä mobiilidataa henkilökohtaisen hotspotin luomiseen.
Tukiaseman käyttö
Henkilökohtainen hotspot toimii jälleen ja voit määrittää oman Wi-Fi-hotspotin. Nyt tiedät mitä tehdä seuraavalla kerralla, kun iPhonen henkilökohtainen hotspot on alhaalla! Jos sinulla on muita kysymyksiä, jätä ne alla olevaan kommenttiosioon.
Kiitos,
David L.