Yhdistit iPhonen tietokoneeseesi, mutta mitään ei tapahdu! Jostain syystä iTunes ei tunnista iPhoneasi. Tässä artikkelissa selitän sinulle miksi iTunes ei tunnista iPhoneasi ja näytän sinulle kuinka korjata ongelma .
Miksi iTunes ei tunnista iPhoneani?
iTunes ei tunnista iPhoneasi johtuen ongelmasta, joka liittyy Lightning-kaapeliin, iPhonen Lightning-porttiin, tietokoneen USB-porttiin tai iPhonen tai tietokoneen ohjelmistoon. Alla olevat vaiheet osoittavat, kuinka voit korjata ongelman, joka saa iTunesin tunnistamaan iPhonen.
Tarkista salamakaapeli
ITunes ei tunnista iPhoneasi, koska Lightning-kaapelissasi on ongelma. Jos Lightning-kaapelisi on vaurioitunut, et ehkä pysty yhdistämään iPhonea tietokoneeseen.
Tarkista salamakaapeli nopeasti ja varmista, että se ei ole vaurioitunut tai kulunut. Jos luulet, että Lightning-kaapelissasi on ongelma, kokeile käyttää ystäväsi. Jos tietokoneessasi on useita USB-portteja, kokeile toista.
Onko salamakaapelisi MFi-sertifioitu?
MFi-sertifikaatti on pohjimmiltaan Applen 'hyväksyntämerkki' iPhone-kaapeleille. MFi-sertifioidut salamakaapelit ovat turvallisia ja suunniteltu käytettäviksi iPhonen kanssa.
Yleisesti ottaen edulliset kaapelit, jotka löydät paikallisesta kaupasta tai huoltoasemalta, eivät ole MFi-sertifioituja ja voivat vahingoittaa vakavasti iPhonea. Ne voivat ylikuumentua ja vahingoittaa iPhonen sisäisiä osia.
Jos etsit hyvää MFi-sertifioitua iPhone-kaapelia, tutustu niihin Payette Lähetä edelleen Amazon Store !
Tarkista iPhonen salamaportti
Tarkista seuraavaksi iPhonen Lightning-portin sisäpuoli -Jos se on tukkeutunut liasta tai roskista, se ei välttämättä pysty muodostamaan yhteyttä Lightning-kaapelin pohjassa oleviin liittimiin.
Tutki salamalaitteen sisätilaa tarkasti taskulampulla. Jos näet nukkaa, likaa tai muita roskia Lightning-portin sisällä, puhdista se a antistaattinen harja tai uusi, käyttämätön hammasharja.
iphone laturi ei toimi
Päivitä iTunes uusimpaan versioon
Jos tietokoneessasi on vanha iTunes-versio, se ei ehkä tunnista iPhonea. Tarkista, onko iTunes-päivitystä saatavilla!
Jos sinulla on Mac, avaa App Store ja napsauta välilehteä Päivitykset näytön yläosassa. Jos iTunes-päivitys on käytettävissä, napsauta Päivittää oikealla puolellasi. Jos iTunes on ajan tasalla, et näe Päivitä-painiketta.
Jos sinulla on Windows-tietokone, avaa iTunes ja napsauta ruudun yläosassa olevaa Ohje-välilehteä. Napsauta sitten Etsi päivityksiä . Jos päivitys on saatavilla, päivitä iTunes noudattamalla näytön ohjeita.
Käynnistä iPhone uudelleen
Pieni ohjelmistovirhe saattaa estää iTunesia tunnistamasta iPhonea. Voimme yrittää korjata tämän mahdollisen ongelman käynnistämällä iPhonen uudelleen. Se, miten sammutat iPhonen, riippuu mallistasi:
- iPhone X - Pidä sivupainiketta ja kumpaakin äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kunnes virtaliukusäädin tulee näkyviin. Sammuta iPhone siirtämällä virtakuvaketta vasemmalta oikealle. Muutaman sekunnin kuluttua pidä vain sivupainiketta painettuna, kunnes Apple-logo vilkkuu näytön keskellä.
- Muut iPhonet : pidä virtapainiketta painettuna, kunnes sammuta se pyyhkäisemällä . Sammuta iPhone siirtämällä valkoista ja punaista virtakuvaketta vasemmalta oikealle. Odota muutama sekunti ja pidä sitten virtapainiketta painettuna, kunnes näet Apple-logon näytöllä.
Kun teet niin, yritä käynnistää myös tietokone uudelleen. Se on myös altis ohjelmistovirheille, jotka voivat estää iTunesia tunnistamasta iPhonea.
Varmista, että valitset 'Luota tähän tietokoneeseen'
Ajoittain näet ponnahdusikkunan, jossa kysytään, haluatko iPhonen 'luotettavan' tietokoneeseesi. Tämä ponnahdusikkuna ilmestyy aina, kun liität iPhonen uuteen tietokoneeseen. Luottaen tietokoneeseesi annat iPhonellesi mahdollisuuden muodostaa yhteys iTunesiin.
On mahdollista, että iTunes ei tunnista iPhoneasi, koska se ei luota tietokoneeseesi. Jos näet viestin 'Luota tähän tietokoneeseen?' ponnahdusikkuna, kosketa aina Luottamus jos se on henkilökohtainen tietokoneesi.
Napsauta vahingossa 'Älä luota'.
Jos kosketit vahingossa 'Älä luota', kun päivitys ilmestyi, siirry kohtaan Asetukset -> Yleiset -> Nollaa -> Nollaa sijainti ja yksityisyys .
mitä valkoinen hämähäkki symboloi
Seuraavan kerran, kun liität iPhonen tietokoneeseen, näet viestin 'Luotatko tähän tietokoneeseen?' ponnahdusikkuna vielä kerran. Tällä kertaa muista koskettaa Luottamus !
Päivitä tietokoneohjelmisto
Vanhempia ohjelmistoversioita käyttävissä tietokoneissa voi toisinaan olla pieniä häiriöitä ja virheitä. Tietokoneohjelmiston päivittäminen uusimpaan versioon on nopea tapa yrittää korjata ongelma.
Jos sinulla on Mac, napsauta näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa Apple-logoa. Napsauta sitten Tietoja tästä Macista -> ohjelmistopäivitys. Jos päivitys on saatavilla, napsauta Päivittää . Jos päivitystä ei ole saatavilla, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Jos sinulla ei ole Macia, tutustu tuotteeseemme artikkeli, joka keskittyy tarkemmin PC-korjauksiin . Vaiheet, kuten Applen mobiililaitteen USB-ohjaimen uudelleenasentaminen, voivat joskus korjata ongelman, kun iTunes ei tunnista iPhoneasi.
Tarkista Macin järjestelmätiedot tai järjestelmäraportti
Jos iTunes ei vieläkään tunnista iPhoneasi, voimme suorittaa viimeisen ohjelmiston vianmääritysvaiheen. Tarkistetaan iPhonen järjestelmätiedot tai järjestelmäraportti siitä, näkyykö iPhonesi USB-laitepuun alla.
Pidä ensin Option-näppäintä painettuna ja napsauta Apple-logoa näytön vasemmassa yläkulmassa ja napsauta Järjestelmätiedot tai Järjestelmäraportti . Jos Mac-tietokoneesi kertoo Järjestelmätiedot, napsauta Järjestelmäraportti, kun ponnahdusikkuna tulee näkyviin.
Nyt kun olet Järjestelmäraportti-näytössä, napsauta USB-vaihtoehtoa näytön vasemmalla puolella.
Jos iPhonea ei näy tässä valikossa, on todennäköisesti laitteisto-ongelma, joka estää iTunesia tunnistamasta iPhonea. Se voi olla ongelma Lightning-kaapelissasi, USB-portissa tai iPhonen latausportissa. Käsittelen tätä tarkemmin seuraavassa vaiheessa!
Jos iPhonesi näkyy tässä valikossa, se tarkoittaa, että saattaa olla kolmannen osapuolen ohjelmistoja, jotka estävät iTunesia tunnistamasta sitä. Yleensä kolmannen osapuolen ohjelmisto, joka estää yhteyden iPhonen ja Macin välillä, voi olla eräänlainen suojausohjelma, kuten virustentorjunta. Katso Applen opas kuinka ratkaista kolmansien osapuolten ohjelmistojen ja iTunesin välisiä ongelmia lisätietoja.
Korjausvaihtoehdot
Jos iTunes ei vieläkään tunnista iPhoneasi, on aika miettiä korjausvaihtoehtoja. Toivon, että olen tähän mennessä auttanut sinua selvittämään ongelman syyn. Jos ongelma on Lightning-kaapelissasi, sinun on hankittava uusi kaapeli tai lainattava se kaveriltasi. Saatat saada korvaavan kaapelin Apple Storesta, jos iPhoneesi kuuluu AppleCare + -sovelluksen piiriin.
Jos ongelma on USB-portissa, tietokone on ehkä korjattava, jos mikään USB-portista ei toimi. On myös mahdollista, että ongelma on iPhonen salamakaapelin USB-pää, joten varmista, että olet yrittänyt liittää useita laitteita tietokoneeseen USB-portin kautta.
Jos iPhonen salama-portti aiheuttaa ongelman, se on ehkä korjattava. Jos iPhoneesi kuuluu AppleCare + -palvelun kautta, ajoita tapaaminen Applen teknikoiden kanssa ja siirry paikalliseen Apple Storeen.
iphone 11 jumissa mustalla näytöllä omena -logolla
Jos AppleCare + ei kata iPhoneasi tai jos haluat korjata sen heti, suosittelemme Pulssi . Puls on tilattava korjausyritys, joka lähettää sertifioidun teknikon suoraan sijaintisi. He korjaavat iPhonen missä olet, ja korjaus kuuluu elinikäisen takuun piiriin.
Tunnustan sinut nyt!
iTunes tunnistaa iPhonen jälleen ja voit lopulta synkronoida ne. Seuraavan kerran, kun iTunes ei tunnista iPhoneasi, tiedät tarkalleen kuinka korjata ongelma! Jätä kommentti alla, jos sinulla on muita kysymyksiä iPhonesta.
Kiitos,
David L.