Napautit iPhonellasi, kun yhtäkkiä näyttö pimensi. Olipa näyttö muuttunut mustaksi, valkoiseksi tai täysin eri väriseksi, et voi käyttää iPhonea ollenkaan! Tässä artikkelissa aion selitä miksi iPhonen näyttösi on tyhjä ja näytä korjaavan tai korjaavan ongelman .
Miksi iPhone-näyttöni tyhjeni?
Monet ihmiset uskovat, että laitteisto-ongelma on, kun heidän iPhone-näytönsa pimenee. Kuitenkin paljon aikaa, iPhone-näytöt muuttuvat tyhjiksi ohjelmistojen kaatumisen takia, jolloin näyttö näyttää täysin mustalta tai valkoiselta. Seuraavat vaiheet opastavat sinut ensin läpi kaksi tärkeää vianmääritysvaihetta, jotka sinun tulisi suorittaa ennen näytön korjausvaihtoehtojen tutkimista!
Menikö iPhone tyhjäksi sovellusta käytettäessä?
Jos käytit sovellusta näytön tyhjentyessä, on mahdollista, että sovellus aiheuttaa ongelman iPhonen sijaan. Sovelluksen sulkeminen ja uudelleen avaaminen voi joskus korjata pienen ohjelmiston kaatumisen tai virheen.
Jos iPhonessa on Koti-painike, kaksoisnapsauta sitä avataksesi sovelluksen vaihtaja. Pyyhkäise käyttämääsi sovellusta ylös ja pois näytön yläosasta.
Jos iPhonessasi ei ole Koti-painiketta, avaa sovelluskytkin pyyhkäisemällä ylös näytön alareunasta näytön keskelle. Sulje se pyyhkäisemällä ongelmallinen sovellus ylös ja pois näytön yläosasta.
Tutustu artikkeliin kuinka korjata kaatuvat sovellukset jos iPhonen näyttö pimenee, kun käytät tiettyä sovellusta tai sovelluksia. Jos ongelma ei johdu sovelluksesta, siirry seuraavaan vaiheeseen!
Hard Reset iPhone
Ensimmäinen askel, kun iPhone-näyttösi on tyhjä, on nollata iPhone kovasti. Jos pieni ohjelmisto kaatuu, näyttösi oli tyhjä, palautus pitäisi tehdä väliaikaisesti korjata ongelma. Haluan korostaa, että tämä ei korjaa ongelman perimmäistä syytä - teemme sen seuraavassa vaiheessa!
On olemassa muutamia erilaisia tapoja nollata iPhone kovasti mallisi mukaan:
- iPhone 8, X ja uudemmat mallit : Paina ja vapauta ääni kovemmalle -painiketta, paina ja vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta ja paina sitten ja pidä sivupainiketta painettuna kunnes Apple-logo vilkkuu näytöllä.
- iPhone 7 ja 7 Plus : Pidä samanaikaisesti painettuna virtanappi ja äänenvoimakkuuden vähennyspainike kunnes Apple-logo ilmestyy näytön keskelle.
- iPhone 6s, SE ja aikaisemmat : Pidä Koti näppäin ja virtanappi samanaikaisesti, kunnes näet Apple-logon näytöllä.
Jos iPhone on käynnistynyt uudelleen ja näyttö näyttää normaalilta, se on hieno! Kuten aiemmin mainitsin, emme ole vieläkään korjanneet todellista syytä, miksi iPhone-näyttösi on tyhjä. Jos iPhonen näyttösi on edelleen tyhjä, kun yritit palauttaa sen kovasti, voit silti laittaa iPhonen DFU-tilaan ja palauttaa sen! Siirrytään seuraavaan vaiheeseen.
Varmuuskopioi iPhone
Ennen siirtymistä on hyvä varmuuskopioida iPhone välittömästi. Jos ongelma toistuu tai jos iPhonessasi on laitteisto-ongelma, tämä voi olla viimeinen tilaisuutesi tallentaa varmuuskopio. Varmuuskopio on kopio kaikista iPhonen tiedoista, mukaan lukien valokuvat, yhteystiedot ja sovellukset.
On olemassa muutama tapa varmuuskopioida iPhone. Opastamme sinut läpi kunkin vaihtoehdon ja annamme sinun päättää, mikä on sinulle parhaiten sopiva vaihtoehto.
miten tulostan iPhonestani
Varmuuskopioi iPhone iCloudiin
Avaa Asetukset ja napauta nimesi näytön yläosassa. Napauta iCloud -> iCloud-varmuuskopiointi ja varmista, että iCloud-varmuuskopioinnin vieressä oleva kytkin on päällä. Napauta lopuksi Varmuuskopioi nyt .
Huomaa: iCloudiin varmuuskopiointi vaatii Wi-Fi-yhteyden. Katso toinen artikkeli, jos sinulla ei ole tarpeeksi iCloud-tallennustila varmuuskopioida iPhone.
Varmuuskopioi iPhone iTunesiin
Jos sinulla on tietokone tai Mac, jossa on macOS 10.14 tai vanhempi, varmuuskopioi iPhone tietokoneellesi iTunesin avulla. Liitä iPhone tietokoneeseesi ja avaa iTunes. Napsauta iPhonea ikkunan vasemmassa yläkulmassa.
Napsauta vieressä olevaa ympyrää Tämä tietokone . Suosittelemme myös, että valitset valintaruudun Salaa iPhone-varmuuskopio lisäturvallisuuden lisäämiseksi ja tilin salasanojen, terveystietojen ja HomeKit-tietojen varmuuskopioimiseksi.
Napsauta lopuksi Varmuuskopioi nyt aloittaaksesi iPhonen varmuuskopioinnin. Kun varmuuskopiointi on valmis, ajankohta näkyy kohdassa Viimeisin varmuuskopio .
Varmuuskopioi iPhone Finderiin
Jos sinulla on Mac, jossa on macOS Catalina 10.15 tai uudempi, varmuuskopioi iPhonesi Finderilla iTunesin sijaan. Kun Apple julkaisi tämän päivityksen, toiminnot, kuten synkronointi, varmuuskopiointi ja päivitys, erotettiin iTunesista. iTunes korvattiin musiikilla, jossa mediakirjastosi asuu nyt.
Liitä ensin iPhone tietokoneeseesi ja avaa Finder. Napsauta iPhonea Sijainnit-kohdassa. Napsauta sitten ympyrää Varmuuskopioi kaikki iPhonen tiedot tähän Mac ja valitse valintaruutu Salaa paikallinen varmuuskopio . Napsauta lopuksi Varmuuskopioi nyt .
Laita iPhone DFU-tilaan
Syviä ohjelmisto-ongelmia, kuten se, joka todennäköisesti tekee iPhonen näytöstä tyhjän, voi olla lähes mahdotonta jäljittää. Onneksi meillä on DFU-palautus, joka pyyhkii ja lataa sitten kaiken koodin iPhoneen. DFU-palautus voi korjata jopa syvimmät iPhone-ohjelmisto-ongelmat!
Suosittelen varmuuskopioida iPhonesi ennen sen asettamista DFU-tilaan, jotta et menetä valokuviasi, videoitasi, yhteystietojasi ja muita tietojasi. Kun olet valmis, tutustu vaiheittaiseen oppaasemme, joka näyttää, miten aseta iPhone DFU-tilaan !
iPhonen korjausvaihtoehdot
Vesivahingot tai pudotus kovalle pinnalle voivat irrottaa tai vahingoittaa iPhonen sisäisiä osia, jolloin iPhonen näyttö pimenee. Varaa Genius-baari-tapaaminen paikallisessa Apple Storessa, jos iPhoneesi kuuluu AppleCare + -sopimuksen piiriin. Sinun on kuitenkin tiedettävä, että jos iPhone-näytön pimeys aiheuttaa vesivahinkoja, Apple voi kieltäytyä korjaamasta sitä, koska AppleCare + ei kata nestevahinkoja.
Ei piirtää tyhjää!
Olet korjannut iPhonen onnistuneesti, eikä näyttö ole enää tyhjä! Seuraavan kerran, kun iPhone-näyttösi on tyhjä, tiedät tarkalleen, kuinka ongelma korjataan. Jätä kommentti alla, jos sinulla on muita kysymyksiä iPhonesta.