Et voi soittaa tai vastaanottaa puheluja tai käyttää matkapuhelindataa iPhonessa. Sait ilmoituksen matkapuhelinpäivityksestä, mutta et ole varma, mitä se tarkoittaa. Tässä artikkelissa aion selitä miksi iPhonen matkapuhelinpäivitys epäonnistui ja näytä kuinka korjata ongelma hyväksi !
Onko sinulla iPhone 7?
Pienessä osassa iPhone 7 -malleja on laitteistovirhe, joka saa Cellular Update Failed -ilmoituksen näkyviin. Se tekee myös iPhonen näytöstä Ei palvelua näytön vasemmassa yläkulmassa, vaikka matkapuhelinpalvelu olisi käytettävissä.
Apple on tietoinen tästä ongelmasta, ja he tarjoavat ilmaisen laitteen korjauksen, jos iPhone 7 täyttää vaatimukset. Tutustu Applen verkkosivustoon osoitteeseen katso onko iPhone 7: n oikeus saada ilmainen korjaus .
Väliaikainen korjaus joillekin iPhonille
Jotkut ihmiset ovat ilmoittaneet, että Wi-Fi-puheluiden ja Voice LTE: n poistaminen käytöstä korjasi ongelman iPhonessa. Tämä ei todellakaan ole täydellinen ratkaisu, ja sinun kannattaa palata takaisin ja ottaa Wi-Fi-puhelut ja Voice LTE uudelleen käyttöön, kun olet päivittänyt iPhonen uudempaan iOS-versioon.
On myös tärkeää huomauttaa, että kaikki langattomat operaattorit eivät tue Wi-Fi-puheluita tai Voice LTE -palvelua. Jos et näe näitä vaihtoehtoja iPhonessa, siirry seuraavaan vaiheeseen.
tätä lisävarustetta ei tueta
Avaa Asetukset ja napauta Matkapuhelin -> Wi-Fi-puhelut . Sammuta kytkin vieressä Wi-Fi-puhelut tällä iPhonella poistaa käytöstä Wi-Fi-puhelut.
Palaa seuraavaksi Asetukset -> Matkapuhelin ja napauta Mobiilidatavaihtoehdot . Napauta Ota LTE käyttöön -> Vain data poistaa käytöstä Voice LTE. Tiedät, että Voice LTE on pois päältä, kun sininen valintamerkki tulee näkyviin Vain tiedot .
Kytke lentokonetila pois päältä ja takaisin päälle
IPhone ei muodosta yhteyttä matkapuhelinverkkoon, jos lentokonetila on päällä. Joskus lentokonetilan kytkeminen päälle ja pois päältä voi korjata pienet matkapuhelinyhteysongelmat.
Avaa Asetukset ja napauta lentokonetilan vieressä olevaa kytkintä kytkeäksesi sen päälle. Napauta kytkintä uudelleen sammuttaaksesi sen. Lentotila on pois päältä, kun kytkin on valkoinen.
Kytke mobiilidata pois päältä ja takaisin päälle
Toinen nopea tapa korjata pienet solukkoyhteysongelmat on sammuttaa ja palauttaa mobiilidata. Tämä ei aina toimi, mutta ei haittaa kokeilla.
Avaa Asetukset ja napauta Solu . Napauta sitten näytön yläosassa olevaa Cellular Data -kohdan vieressä olevaa kytkintä sammuttaaksesi sen. Napauta kytkintä uudelleen kytkeäksesi Cellular Data takaisin päälle.
Tarkista operaattorin asetusten päivitys
Operaattorin asetusten päivitys on matkapuhelinoperaattorin tai Applen julkaisema päivitys, joka parantaa iPhonen kykyä muodostaa yhteys operaattorin matkapuhelinverkkoon. Operaattorin asetusten päivityksiä ei julkaista yhtä usein kuin iOS-päivityksiä, mutta on tärkeää tarkistaa säännöllisesti, onko sellaisia saatavilla.
Avata asetukset ja napauta Noin tarkistaa operaattorin asetusten päivityksen. Jos päivitys on saatavilla, ponnahdusikkuna ilmestyy noin kymmenen sekunnin kuluessa.
Napauta Päivittää jos operaattorin asetusten päivitys on saatavilla. Jos päivitystä ei ole saatavilla, siirry seuraavaan vaiheeseen.
mac -järjestelmä vie tilaa
Päivitä iOS iPhonellasi
Apple julkaisee usein iOS-päivityksiä ottaakseen käyttöön uusia ominaisuuksia ja korjaamaan vikoja, kuten juuri nyt. Avata asetukset ja napauta Yleistä -> Ohjelmistopäivitys nähdäksesi, onko iOS-päivitys saatavilla. Napauta Lataa ja asenna jos ohjelmistopäivitys on saatavilla.
Poista SIM-kortti ja aseta se uudelleen
Koska se ei ole harvinaista sinun iPhone sanoa Ei SIM-korttia kun saat Cellular Update Failed -ilmoituksen, kannattaa poistaa SIM-kortti ja laittaa se takaisin.
Tartu SIM-kortin poistotyökaluun tai, koska sinulla ei todennäköisesti ole sellaista, suorista paperiliitin. Työnnä ejektorityökalu tai paperiliitin SIM-kortin alustan reikään, jotta se avautuu. Aseta SIM-kortti paikalleen työntämällä SIM-kortin lokero takaisin iPhoneen.
Palauta iPhonen verkkoasetukset
Verkkoasetusten palauttaminen tyhjentää kaikki iPhonen Cellular-, Wi-Fi-, Bluetooth- ja VPN-asetukset. Pyyhkimällä kaikki verkkoasetukset kerralla, voit joskus korjata ongelmallisen ohjelmisto-ongelman.
Avaa Asetukset ja napauta Yleistä -> Nollaa -> Nollaa verkkoasetukset . Vahvista päätöksesi napauttamalla Nollaa verkkoasetukset.
Laita iPhone DFU-tilaan
DFU-palautus on syvin iPhone-palautus. Jokainen koodirivi poistetaan ja ladataan uudelleen, palauttamalla iPhone tehdasasetuksiin.
Varmista, että sinä Tallenna varmuuskopio iPhonesta ennen sen asettamista DFU-tilaan! Kaikki pyyhitään iPhonesta DFU-palautusprosessin aikana. Varmuuskopion tallentaminen varmistaa, että et menetä yhtään valokuvaa, videota tai muuta tallennettua tiedostoa.
iPhonen näyttö ei reagoi kosketukseen
Kun olet valmis, tutustu toiseen artikkeliin oppiaksesi miten laitat iPhonen DFU-tilaan ja palauta!
Ota yhteyttä Appleen tai langattomaan operaattoriin
Haluat ottaa yhteyttä Appleen tai langattomaan operaattoriin, jos iPhonesi silti sanoo Cellular Update Failed, kun olet asettanut DFU-tilan. IPhonen matkapuhelinmodeemissa voi olla jotain vikaa.
Määritä tapaaminen paikallisesta Apple Storesta, jotta näet, voiko Apple-tekniikka auttaa sinua korjaamaan ongelman. Älä kuitenkaan ole yllättynyt, jos Apple kehottaa sinua ottamaan yhteyttä langattomaan operaattoriin. Tililläsi voi olla monimutkainen ongelma, jonka voi ratkaista vain langattoman operaattorisi asiakaspalveluedustaja.
Tässä ovat Yhdysvaltojen viiden suurimman langattoman operaattorin asiakaspalvelun puhelinnumerot:
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprintti : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (877) -746-0909
- US Cellular : 1- (888) -944-9400
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Päivitetty ja käyttövalmis!
Olet korjannut ongelman iPhonessa ja voit aloittaa soittamisen uudelleen! Varmista, että jaat tämän artikkelin sosiaalisessa mediassa opettaaksesi perheellesi ja ystävillesi, mitä tehdä, kun heidän iPhonensa sanoo Cellular Update Failed. Voit vapaasti jättää kaikki muut iPhonea koskevat kysymyksesi alla oleviin kommenttiosioihin.
Kiitos lukemisesta,
David L.