Et voi yhdistää iPhonea tulostimeesi, etkä tiedä miksi. IPhone on yhdistetty Wi-Fi- ja Bluetooth-yhteyksiin ja tulostimesi on AirPrint-yhteensopiva, mutta et silti voi tulostaa valokuvia ja muita asiakirjoja. Tässä artikkelissa selitän sinulle miksi iPhonesi ei löydä tulostinta, ja näytän sinulle kuinka korjata ongelma .
Mikä on AirPrint?
AirPrint on Applen luoma tekniikka, jonka avulla Mac- ja iOS-käyttäjien on helppo tulostaa valokuvia ja muita asiakirjoja suoraan laitteeltasi. AirPrintin avulla sinun ei tarvitse määrittää ohjainta tiedostojen tulostamiseen Mac- ja iOS-laitteista. Voit käydä Applen verkkosivustolla nähdäksesi täydellinen luettelo AirPrint-yhteensopivista tulostimista .
Miksi iPhone ei löydä tulostinta?
Tällä hetkellä emme voi olla varmoja siitä, miksi iPhone ei löydä tulostinta tai mikä laitteistasi aiheuttaa ongelman. On kolme komponenttia, jotka yhdessä tulostavat jotain iPhonesta:
- Sinun iPhone.
- AirPrint-yhteensopiva tulostin tai tulostuspalvelin.
- Langaton modeemi tai reititin.
Minkä tahansa näiden komponenttien ongelma voi estää iPhonea löytämästä tulostinta ja muodostamasta siihen yhteyttä. Seuraa diagnoosin alla olevia vianmääritysvaiheita ja korjaa todellinen syy, miksi iPhone ei löydä tulostinta.
Käynnistä iPhone, tulostin ja langaton modeemi tai reititin uudelleen
Laitteiden uudelleenkäynnistys on yksinkertainen ensimmäinen askel, jonka voimme yrittää korjata pienen ohjelmistovirheen. On kaksi eri tapaa käynnistää iPhone uudelleen mallisi mukaan:
ei voi katsoa videoita iphonella
- iPhone 8 tai aiemmat mallit : Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes liukukansi katkaisee virran käytöstä tulee näyttöön. Sammuta iPhone siirtämällä virtakuvaketta vasemmalta oikealle. Odota muutama sekunti ja pidä sitten virtapainiketta painettuna uudelleen, kunnes Apple-logo ilmestyy näytön keskelle.
- iPhone X tai uudempi : Pidä samanaikaisesti sivupainiketta ja kumpaakin äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kunnes näytössä näkyy teksti 'liukuu virran katkaisemiseksi'. Sammuta iPhone siirtämällä virtakuvaketta vasemmalta oikealle. Kytke iPhone uudelleen päälle pitämällä sivupainiketta painettuna, kunnes Apple-logo ilmestyy näytölle.
Tulostimen ja reitittimen uudelleenkäynnistys on hieman vähemmän monimutkainen. Irrota ne pistorasiasta ja kytke ne takaisin. ja valmis!
Kytke Wi-Fi ja Bluetooth pois päältä ja takaisin päälle
Joskus Wi-Fin ja Bluetoothin kytkeminen pois päältä ja takaisin voi korjata pienen ohjelmistovirheen, joka estää iPhonea muodostamasta yhteyttä Wi-Fi-verkkoihin tai Bluetooth-laitteisiin.
Avaa ensin Asetukset ja napauta Wi-Fi . Poista Wi-Fi käytöstä napauttamalla Wi-Fi-kohdan vieressä olevaa kytkintä näytön yläosassa. Tiedät, että Wi-Fi on pois päältä, kun kytkin on tyhjä.
Verizon iphone 5 ilman sim -korttia
Kytke Wi-Fi takaisin päälle napauttamalla kytkintä toisen kerran. Tiedät, että Wi-Fi-yhteys on jälleen päällä, kun kytkin on vihreä.
Palaa sitten Asetuksiin ja napauta Bluetooth . Samoin kuin aiemmin, napauta näytön yläosassa olevaa kytkintä Bluetoothin vieressä sammuttaaksesi sen. Napauta sitten kytkintä toisen kerran, jotta Bluetooth otetaan uudelleen käyttöön.
Internet-yhteytesi on todennäköisesti syyllinen, jos sinulla on edelleen ongelmia iPhonen (tai muiden laitteiden) yhdistämisessä Wi-Fi-verkkoon. Katso toinen artikkeli saadaksesi selville! mitä tehdä, kun iPhone ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon !
Päivitä iPhone (ja tulostin, jos mahdollista)
On tärkeää varmistaa, että pidät iPhonen ja tulostimen aina ajan tasalla ohjelmiston uusimmista versioista. Laitteiden käyttö vanhentuneiden ohjelmistojen kanssa voi aiheuttaa erilaisia ongelmia!
iphone 6s korjaa vesivahingot
Ensinnäkin, siirry kohtaan Asetukset> Yleiset> Ohjelmistopäivitys iPhonessa nähdäksesi, onko iOS: n uusi versio käytettävissä. Kosketus lataa ja asenna jos on uusi iOS-päivitys.
Tarkista tulostimesi valmistajan verkkosivustolta, onko päivitys saatavilla tai voidaanko tulostimesi jopa päivittää. Kaikissa tulostimissa ei ole päivitettäviä ohjelmistoja.
Unohda tulostimesi Bluetooth-laitteena
Kun iPhone muodostaa yhteyden Bluetooth-laitteeseen ensimmäistä kertaa, se tallentaa tietoja laitteesta ja kuinka muodostaa yhteys laitteeseen . Jos yhteysprosessi on muuttunut, se voi estää iPhonea muodostamasta yhteyttä tulostimeesi Bluetooth-yhteyden kautta. Unohtamalla tulostimesi Bluetooth-laitteeksi voimme yhdistää sen uudelleen iPhoneesi kanssa ikään kuin se olisi ensimmäinen kerta.
Avaa Asetukset ja napauta Bluetooth . Etsi tulostimesi luettelosta Omat laitteet ja napauta tietopainiketta (sininen i) tulostimen nimen oikealla puolella. Kosketa lopuksi Unohda tämä laite unohtaa tulostimesi iPhoneen.
Palata takaisin Asetukset> Bluetooth aloittaaksesi iPhonen yhdistämisen tulostimeen. Tulostimen nimi näkyy alla olevassa luettelossa Muut laitteet . Napauta tulostimesi nimeä muodostaaksesi pariliitoksen iPhoneen!
Nollaa verkkoasetukset
IPhonen verkkoasetusten palauttaminen poistaa kaikki iPhonen Bluetooth-, Wi-Fi-, VPN- ja mobiilidatan asetukset ja palauttaa ne tehdasasetuksiin. Sen sijaan, että seuraamme tiettyä Bluetooth- tai Wi-Fi-ongelmaa iPhonessa, yritämme poistaa sen kokonaan. Palautuksen jälkeen sinun on annettava Wi-Fi-salasanasi uudelleen ja yhdistettävä Bluetooth-laitteet uudelleen.
miksi kännykkäni kaikuu
Palauta iPhonen verkkoasetukset siirtymällä kohtaan Asetukset> Yleiset> Nollaa ja kosketa Nollaa verkkoasetukset . Napauta sitten Nollaa verkkoasetukset uudelleen vahvistaaksesi nollauksen. IPhone sammuu, palauttaa verkkoasetukset ja käynnistyy sitten uudelleen.
Ota yhteyttä Applen tukeen
Jos iPhone ei vieläkään löydä tulostinta, on aika ottaa yhteyttä Applen tukeen. Asiakaspalvelun edustaja pystyy ratkaisemaan monimutkaisemman ohjelmisto- tai laitteisto-ongelman. Vierailla Applen tukisivusto ajastaa puhelinsoitto, online-chat tai tapaaminen paikallisessa Apple Storessa.
Ota yhteys tulostimen valmistajaan
Voit myös soittaa tulostimesi valmistaneen yrityksen asiakaspalvelunumeroon. Tulostimessasi saattaa olla laitteisto-ongelma, jossa vain valmistaja voi auttaa sinua. Löydät tulostimesi valmistajan asiakaspalvelunumeron Googlen 'asiakastuki' ja valmistajan nimen.
Tulosta se minulle!
IPhonen on löytänyt tulostimen ja liittänyt siihen! Nyt tiedät tarkalleen, mitä tehdä seuraavalla kerralla, kun iPhone ei löydä tulostinta. Voit vapaasti jättää kaikki muut kysymykset, jotka sinulla on Payette Forwardille, alla olevaan kommenttiosioon.
Kiitos,
David L.