Miksi iPhonen App Store ei toimi tai ole tyhjä? Tässä on ratkaisu!

Olet juuri kuullut upeasta uudesta sovelluksesta ja olet valmis kokeilemaan sitä, mutta kun avaat App Storen ladataksesi sen, näyttö on päällä Valkoinen tai juuttuu kuormitukseen . Olet varma, että se ei ole laitteisto-ongelma, koska kaikki muut sovellukset toimivat täydellisesti, joten sen on oltava jotain muuta. Tässä artikkelissa selitän sinulle miksi iPhone App Store ei toimi tai on tyhjä , Y kuinka korjata ongelma niin, että App Store alkaa latautua uudelleen iPhoneen, iPadiin tai iPodiin .

Ratkaisu: Mitä tehdä, kun App Store ei toimi iPhonessa, iPadissa tai iPodissa

Käytän iPhonea tähän opetusohjelmaan, mutta prosessi App Storen korjaamiseksi iPadissa ja iPodissa on täsmälleen sama. Jos sinulla on iPad tai iPod, vaihda laite joka kerta, kun näet iPhone tässä artikkelissa.

Sulje ja avaa uudelleen App Store

Joskus pienet virheet App Storessa voivat estää sinua muodostamasta yhteyttä Internetiin, ja kun se tapahtuu, se ei lataudu ollenkaan. Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi yrittää, on sulkea App Store -sovellus ja avata se uudelleen.

Sulje App Store tekemällä kaksoisnapsauta Käynnistä-painiketta iPhonessa sovelluksen valitsimen avaamiseksi. Jos iPhonessa ei ole Koti-painiketta, pyyhkäise näytön alareunasta ylöspäin. Pidä sormeasi näytön keskellä, kunnes Sovellusten käynnistysohjelma avautuu.

Voit liu'uttaa edestakaisin nähdäksesi kaikki iPhonessa auki olevat sovellukset. Kun löydät App Storen, käytä sormeasi liu'uta se pois näytön yläosasta . Ei ole huono idea sulkea kaikki sovellukset, vain jos toinen kaatuu.

osa puhelimen näytöstä ei toimi

Tietoja sovellusten sulkemisesta iPhonessa

Suosittelen, että suljet kaikki sovelluksesi kerran tai kahdessa päivässä, koska kuulemistasi huolimatta se on hyvä iPhonen akun kestolle. Jos olet kiinnostunut lisätietoja, lue artikkeli, joka osoittaa miksi iPhone-sovellusten sulkeminen on todella hyvä idea ja tarkista videostamme lisää iPhonen akkuvihjeitä .

Tyhjennä App Store -välimuisti

Monet ihmiset eivät tiedä miten se tehdään, mutta App Storen välimuistin tyhjentäminen voi korjata kaikenlaisia ​​ongelmia iPhonen App Storen kanssa. Voit tyhjentää App Storen välimuistin napauttamalla mitä tahansa välilehden kuvaketta App Store -ruudun alareunassa 10 kertaa.

Voit esimerkiksi napauttaa välilehteä 10 kertaa Tänään tyhjentää välimuisti. App Store ei lataudu uudelleen, joten sulje ja avaa App Store uudelleen sen jälkeen.

Tarkista Applen järjestelmän tilasivu

App Store ei välttämättä toimi iPhonessa Applen palvelimiin liittyvän ongelman vuoksi. Tarkista Apple-järjestelmän tilasivu ja varmista, että pisteet ovat vihreitä, erityisesti ensimmäinen App Storen vieressä.

Jos tämä kohta tai monet muut eivät ole vihreitä, Apple kokee joitain ongelmia eikä iPhonessasi ole mitään vikaa. Apple korjaa nämä ongelmat yleensä melko nopeasti, joten on parasta olla kärsivällinen ja tarkistaa asia myöhemmin.

Tarkista päivämäärä- ja aika-asetukset

Jos iPhonen päivämäärä- ja aika-asetuksia ei ole asetettu oikein, se voi aiheuttaa kaikenlaisia ​​ongelmia iPhonellasi - mukaan lukien tämä! Avaa Asetukset ja napauta yleinen . Napauta sitten Päivämäärä ja aika ja varmista, että Aseta automaattisesti -kohdan vieressä oleva kytkin on päällä.

Tarkista Internet-yhteys

Kun App Store ei lataudu, seuraava asia on tarkistaa iPhonen Internet-yhteys. Vaikka muut sovellukset tai verkkosivustot toimivat laitteellasi, kokeile sitä. App Store käyttää eri tekniikkaa kuin muut sovellukset ja verkkosivustot - puhumme siitä myöhemmin.

Jos sinulla on jo Wi-Fi, sammutamme sen ja avamme App Storen uudelleen nähdäksesi, toimiiko se. Kun sammutat Wi-Fi-yhteyden, iPhone siirtyy langattomaan datayhteyteen, jota voidaan kutsua LTE, 3G, 4G tai 5G, langattoman palveluntarjoajan ja signaalin voimakkuuden mukaan.

Jos iPhonea ei ole yhdistetty Wi-Fi-verkkoon, muodostamme yhteyden toiseen Wi-Fi-verkkoon ja avaamme App Storen uudelleen.

Kuinka testata iPhonen Internet-yhteyttä

IPhonen Internet-yhteyden testaaminen on helppoa. Avaa ensin asetukset ja kosketa Wi-Fi .

Näytön yläosassa näkyy kytkin Wi-Fi-kohdan vieressä. Jos kytkin on vihreä (tai päällä), iPhone muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoihin aina kun mahdollista. Jos kytkin on harmaa (tai pois päältä), iPhone ei koskaan muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon ja muodostaa yhteyden Internetiin vain mobiilidatan avulla matkapuhelimesi kautta.

Wi-Fi-vinkkejä

• IPhone muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoihin vain, jos se on muodostanut yhteyden niihin aiemmin, eikä se koskaan 'vain muodosta yhteyttä' uuteen Wi-Fi-verkkoon yksinään.
• Jos olet ylittänyt kuukausittaisen tiedonsiirtomäärän langattoman palveluntarjoajan kanssa, tämä voi olla ongelma: katso artikkeli nimeltä Mitä dataa käytetään iPhonessa? lisätietoja tai tiedustelu suunnitelmien vertailutyökalu UpPhone-puhelimesta löytääksesi paremman matkapuhelinsuunnitelman, jossa on enemmän tietoja.

Poista Wi-Fi käytöstä napauttamalla kytkintä Wi-Fi-kohdan vieressä. Napauta kytkintä uudelleen kytkeäksesi Wi-Fi-yhteyden takaisin päälle ja napauta sitten sen verkon nimeä, johon haluat liittää iPhonen.

Mistä tiedän, onko iPhone jo yhdistetty Wi-Fi-verkkoon?

Jos Wi-Fi-verkon nimen vieressä näkyy sininen valintamerkki, iPhone on yhdistetty kyseiseen verkkoon.

Sammuta ja käynnistä iPhone

Joskus yksinkertaiset ongelmat voidaan korjata sammuttamalla iPhone ja käynnistämällä se uudelleen. Tehdä tämä, pidä virtapainiketta painettuna (tunnetaan lepo- / herätyspainikkeena), kunnes näytössä näkyy teksti 'liukua virrasta'. Jos sinulla on iPhone kasvotunnuksella, pidä painettuna sivupainike ja kaikki äänenvoimakkuuspainikkeet kunnes näytössä näkyy teksti 'liukuu virran katkaisemiseksi'.

Liu'uta ympyrä virtakuvakkeella näytön poikki sammuttaaksesi iPhonen. Voi kestää jopa 30 sekuntia, ennen kuin iPhone sammuu kokonaan.

Kytke iPhone uudelleen päälle pitämällä virtapainiketta tai sivupainiketta painettuna, kunnes Apple-logo ilmestyy näytölle. Avaa App Store uudelleen nähdäksesi, toimiiko se.

Päivitä iPhone

IPhonen päivittäminen voi korjata ohjelmisto-ongelman, joka estää App Storea toimimasta oikein. Avaa Asetukset ja napauta Yleiset> Ohjelmistopäivitys . Kosketus lataa ja asenna tai Asenna nyt jos päivitys on saatavilla.

Kun olet päivittänyt iPhonen, avaa App Store ja tarkista, onko ongelma korjattu. Jatka seuraavaan vaiheeseen, jos App Store on edelleen tyhjä tai ei toimi.

Kirjaudu ulos App Storesta ja kirjaudu takaisin sisään

Joskus ongelmat App Storen lataamisessa voidaan ratkaista kirjautumalla ulos ja kirjautumalla takaisin Apple ID: lläsi. Saatat ihmetellä, miten voit kirjautua ulos App Storesta ilman että voit Enterokay App Storeen, mutta se on helppoa - seuraa vain näitä yksinkertaisia ​​vaiheita:

Avaa ensin asetukset ja napauta nimesi ruudun yläosassa. Vieritä alaspäin ja napauta Kirjaudu ulos .

iphone 6s -kaiutin ei toimi

Nyt kun olet kirjautunut ulos, on aika kirjautua sisään. Napauta painiketta Kirjaudu sisään On kirjoita Apple ID ja salasana.

Varmista, että portit 80 ja 443 ovat auki

En tule liian tekniseksi täällä, mutta riittää, kun sanon, että iPhone käyttää useita portteja Internet-yhteyden muodostamiseen. Mukaan virallinen luettelo käytetyistä Apple-porteista , portit 80 ja 443 ovat kaksi porttia, joita he käyttävät muodostaakseen yhteyden App Storeen ja iTunesiin. Jos jokin näistä porteista on estetty, App Store ei välttämättä lataudu.

Kuinka voin tarkistaa, onko portti auki?

Jos luet tätä artikkelia samalla iPhonella, jolla sinulla on ongelma, portti 80 toimii hyvin, koska iPhone muodostaa yhteyden payetteforward.com-sivustoon portin 80 avulla. Tarkista portti 443 siirtymällä osoitteeseen Google . Jos se latautuu, portti 443 toimii hyvin. Jos jompikumpi ei lataudu, siirry alla olevaan kohtaan Nollaa verkkoasetukset.

Unohda Wifi-verkko

Wi-Fi-verkon unohtaminen antaa iPhonen luoda täysin uuden yhteyden verkkoon. Kun yhdistät iPhonen ensimmäistä kertaa Wi-Fi-verkkoon, se tallentaa tietoja yhteyden muodostamisesta kyseiseen verkkoon. Verkon unohtaminen antaa iPhonellesi mahdollisuuden muodostaa yhteys verkkoon tyhjästä, mikä voi korjata yhteysongelman.

Avaa Asetukset ja napauta Wi-Fi . Kosketa sinistä tietokuvaketta 'i' Wi-Fi-verkkosi oikealla puolella ja kosketa sitten Unohda tämä verkko . Kosketus Unohtaa vahvistaaksesi päätöksesi.

Palaa kohtaan Asetukset -> Wi-Fi ja napauta verkkoa sisään Muut verkot . Anna Wi-Fi-salasanasi uudelleen muodostaaksesi yhteyden verkkoon.

Nollaa verkkoasetukset

Jos App Store ei vieläkään toimi iPhonellasi, on aika nollata verkkoasetukset. Nollaa verkkoasetukset 'unohtaa' kaikki Wi-Fi-verkot, joihin olet koskaan muodostanut yhteyden, joten älä unohda muodostaa yhteyttä kotisi Wi-Fi-verkkoon osoitteessa Asetukset -> Wi-Fi kun iPhone käynnistyy uudelleen. Tämä nollaus palauttaa myös kaikki mobiilidata-, Bluetooth- ja VPN-asetukset tehdasasetuksiin. Verkkoasetusten palauttaminen ei ole maaginen luettelomerkki, mutta se korjaa monet Internet-yhteysongelmat iPhonessa.

Palauta iPhonen verkkoasetukset avaamalla asetukset ja kosketa Yleistä -> Nollaa -> Nollaa verkkoasetukset . Kirjoita iPhone-salasanasi ja napauta sitten Nollaa verkkoasetukset uudelleen vahvistaaksesi nollaus.

Varmuuskopioi iPhone

Ennen kuin jatkat seuraavaan vianmääritysvaiheeseen, suosittelemme, että pidät varmuuskopion iPhonesta. Varmuuskopio on kopio kaikista iPhonen tiedoista, mukaan lukien yhteystiedot, valokuvat ja sovellukset. On kolme eri tapaa varmuuskopioida iPhonesi, ja opastamme sinut läpi kunkin alla olevan menetelmän.

Varmuuskopioi iPhone iCloudiin

1. Avautuu asetukset .
2. Lehdistö iCloud .
3. Kosketus Varmuuskopio .
4. Varmista, että iCloud-varmuuskopioinnin vieressä oleva kytkin on vihreä, mikä osoittaa, että se on päällä.
5. Lehdistö Varmuuskopioi nyt .

Huomaa: iPhonen on oltava yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, jotta varmuuskopioidaan iCloudiin.

Varmuuskopioi iPhone iTunesiin

Jos sinulla on tietokone tai Mac, jossa on macOS 10.14 tai vanhempi, käytät iTunesia, kun varmuuskopioit iPhonen tietokoneellesi.

1. Liitä iPhone tietokoneeseen latauskaapelilla.
2. Avaa iTunes tietokoneellasi tai Macillasi.
3. Napsauta iPhone-kuvaketta lähellä iTunesin vasenta yläkulmaa.
4. Päällä Varmuuskopiot , napsauta vieressä olevaa ympyrää Tämä tietokone ja vieressä olevaan ruutuun Salaa iPhonen varmuuskopio .
5. Anna pyydettäessä tietokoneen salasana salaamaan varmuuskopio.
6. Klikkaa Varmuuskopioi nyt .

Varmuuskopioi iPhone Finderissa

Jos sinulla on Mac, jossa on macOS 10.15 tai uudempi, käytät Finderia, kun varmuuskopioit iPhonen tietokoneellesi.

1. Liitä iPhone Maciin latauskaapelilla.
2. Avaa Finder.
3. Napsauta iPhoneasi Sijainnit Finderin vasemmalla puolella.
4. Napsauta vieressä olevaa ympyrää Varmuuskopioi kaikki iPhonen tiedot tähän Maciin .
5. Valitse valintaruutu Salaa paikallinen varmuuskopio ja kirjoita Mac-salasanasi.
6. Klikkaa Varmuuskopioi nyt .

DFU Palauta iPhone

DFU-palautus on viimeinen vaihe, jonka voit tehdä ohjelmisto-ongelman sulkemiseksi kokonaan pois. Kaikki iPhonen koodi poistetaan ja ladataan uudelleen rivi riviltä. . Kun palautus on valmis, otat iPhonen ulos laatikosta ensimmäisen kerran.

Varmista, että sinulla on iPhone-varmuuskopio ennen tämän vaiheen tekemistä! Ilman varmuuskopiota menetät kaikki iPhonellesi tällä hetkellä tallennetut tiedot. Kun olet valmis, tutustu artikkeliin kuinka tehdä DFU-palautus iPhoneen .

Kuinka saada apua Applelta, kun App Store ei toimi

Avaa Mail- tai Safari-sovellus ja yritä käyttää verkkoa. Voitko siirtyä verkkosivustoille tai ladata sähköpostisi? Jos olet noudattanut kaikkia yllä olevia vaiheita ja Internet toimii, on 99,9% mahdollisuus, että ongelma liittyy ohjelmistoihin. Paras paikka saada apua Apple-ohjelmistoihin on Apple .

Jos iPhonesi on toiminut oudosti tai vahingoittunut viime aikoina ja App Store on poissa käytöstä, jotain muuta saattaa olla tekeillä. Paras vaihtoehto on vieraile Applen verkkosivustolla suunnitella tapaaminen Applen teknikoiden kanssa tai käyttää heidän postinsa korjauspalvelua.

iPhone App Store: Toimi jälleen!

Kuten olemme nähneet, on monet syyt miksi iPhone-sovelluskauppa ei ehkä toimi, mutta hieman kärsivällisyydellä olen varma, että voit korjata sen. Applen työntekijät kuulevat: 'Oma App Store on tyhjä!' koko ajan, ja kuten keskustelimme, se on ohjelmisto-ongelma 99% ajasta. Haluaisin nyt tietää kokemuksestasi: Mikä ratkaisu sai App Storen latautumaan uudelleen iPhoneen? Kerro meille kommenttiosassa.