Lentoemäntien vaatimukset ja palkat ✅. Lentoemännän päätehtävänä on pitää lentoyhtiön matkustajat ja miehistö turvassa. He reagoivat ilma -aluksen hätätilanteisiin ja varmistavat, että kaikki noudattavat liittovaltion ilmailuviranomaisen (FAA) määräyksiä.
Oletko utelias tästä korkealentoisesta kilpailusta? Katsotaanpa tarkemmin, kuinka tulla lentoemäntiksi, ja koulutusta ja todistuksia, jotka lentoemäntien on hankittava.
Lentoemäntä vaatimukset ja pätevyys
Jokaisella lentoyhtiöllä on omat lentoemäntävaatimukset:
- 4'11-6'4 Korkeus: Monilla lentoyhtiöillä on tiukemmat korkeusvaatimukset.
- Erinomainen yleinen terveys
- Viisi aistia: kuulo / näkö, kosketus / haju / maku
- Kaunis ja hyvin hoidettu yleisilme.
- Näkö, joka voidaan korjata piilolinsseillä tai laseilla
- Ei kasvojen lävistyksiä: 1 korvakorua per korva (vain lohko)
- Tatuoinnit - Lentoemäntävaatimukset tatuoinneille ovat erilaiset lentoyhtiöille.
- Ikärajoitukset
- Yli 21 vuotta: kaikki lentoyhtiöt
- 19-20 - yli puolet lentoyhtiöistä
- 18 - hyvin rajalliset työllistymismahdollisuudet: ei -perinteiset lentoyhtiöt (charter-, yksityiset, yritys- ja osa 135 -operaattorit)
Vaatimukset KOULUTUS - KIELI
- Vähimmäiskoulututkinto tai GED
- Englannin kielen sujuvuus (lukeminen, kirjoittaminen, kuunteleminen ja puhuminen) - Kaksikielisen on luettava, kirjoitettava, ymmärrettävä ja puhuttava englantia ja lisäkieltä sujuvasti.
- Suosituilla ehdokkailla on lentoemäntä-, matka-, vieraanvaraisuus- tai matkailukoulutus.
Vaatimukset KANSALAISUUS - TUNNISTAMINEN - TAUSTA
- Yhdysvaltain kansalainen tai vihreän kortin haltija: Hakiessaan yhdysvaltalaista lentoyhtiötä hakijoilla on oltava täysi oikeustoimikyky työskennellä Yhdysvalloissa ja heidän on voitava lähteä ja palata Yhdysvaltoihin ilman häiriöitä.
- ID: Tämä sisältää voimassa olevan passin, sosiaaliturvakortin ja / tai valtion myöntämän kuvallisen henkilötodistuksen.
- Liittovaltion ilmailuviranomainen vaatii taustatarkastuksia jokaiselta lentoemäntältä. Pysäköinti tai ylinopeusliput ovat hyväksyttäviä, mutta esimerkiksi DUI: t tai pidätystiedot voivat vaikuttaa kielteisesti työmahdollisuuksiisi.
Vaatimukset OLOMUOTO - SIIRTO
Vastoin yleistä luuloa, näyttää supermallilta ei yksi lentoemännän vaatimuksista . Voit kiittää televisiota ja elokuvia tästä stereotypiasta. Mutta tarvitset olla hyvin hoidettu . Tämä tarkoittaa siistiä ja vaatimatonta ulkonäköä, joka ei koskaan loukkaa! ei kukaan !
Riippumatta siitä, millä lentoyhtiöllä työskentelet, sinun on todella etsittävä osa. Se on yksi lentoemäntien perusvaatimuksista.
On syytä huomata, että useimmilla lentoyhtiöillä on tiukat hoitomääräykset, joita sinun on noudatettava lentoyhtiön brändin ja yrityksesi standardien ylläpitämiseksi. Se on pitkälti yksi lentoemäntien perusvaatimuksista - se on todella nähtävä osana huonekaluja. Esimerkiksi: kengät on aina kiillotettu, aina koko yrityksen univormu, aina paita sisään työnnettynä eikä koskaan skandaalilla hiusvärillä.
Ulkonäkö on kaikki (vakavasti):
- Kampaus: Vältä uusimpia radikaaleja leikkauksia ja pidä kiinni konservatiivisista ja ammattimaisista tyyleistä.
- Hiusten väri: Ei luonnotonta hiusväriä. Eli vaaleanpunainen, violetti tai sähkösininen.
- Hiusten pituus: per hartioiden yläpuolella tai kaulassa. Pidä otsatukka kulmakarvasi yläpuolella.
- Jalokivikauppiaan: minimalistinen ja pieni. Ei isoja roikkuvia kaulakoruja, ei heliseviä rihkamaa. Yksi rengas kummassakin kädessä.
- Rannekellot: ks he hyväksyvät, kunhan ovat konservatiivisia. Älä kokeile uusinta hypervalkoista pop -prinsessakelloa, jossa on valtava hihna.
- Meikki: Minimaalinen eyeliner, poskipunat, muut kohokohdat ja luonnolliset sävyt.
- Lävistykset: ei sallittu. Ehkä lukuun ottamatta korvien hienoja nastoja.
- Tatuoinnit: Peitetty aina vaatteilla. Tatuointi niskaan tai kasvoihin? Ei todellakaan!
Lentoemäntien tulee pukeutua lentoyhtiön asettamien vaatimusten mukaisesti.
Myös pyrkiville lentoemäntäille on tärkeää harkita joustavuuttaan muuton suhteen ja kuinka lähellä kotipaikkaa he haluavat asua. Jotkut lentoyhtiöt vaativat siirtoa.
Fyysisten kykyjen vaatimukset
Lentoemäntänä oleminen on itse asiassa erittäin fyysisesti vaativa työ, varsinkin kun teet sitä peräkkäin päiviä ja päiviä ilman taukoa. Tässä on vain esimerkki lentoemäntien päivittäisistä vaatimuksista:
- Raskaiden matkatavaroiden nostaminen yläkaappeihin
- 200 kilon tarjoilukärryn työntäminen ylös ja alas saarella
- Tasapainon ylläpitäminen lennon aikana, tarjoillessa ruokaa ja juomaa matkustajille ja turbulenssin aikana (ei niin helppoa kuin miltä kuulostaa, kun kädet ovat täynnä!).
- Kävellen kilometrejä lentoasemien läpi ja eksymättä matkalla.
- Työskentely ahtaissa tiloissa
- Pystyt työskentelemään paineistetussa hytissä, kierrätetyn ilman kanssa pitkään
- Jet lag / univajeen hallinta
- Pitkiä vuoroja, yli 12 tuntia
Kuinka tulla lentoemäntiksi
Lentoemännät saavat koulutusta työnantajaltaan, ja heidän on oltava Federal Aviation Administrationin (FAA) sertifioimia. Lentoemännät tarvitsevat lukion tutkinnon tai vastaavan ja asiakaspalvelutyökokemuksen.
Hakijoiden on oltava vähintään 18 -vuotiaita, he voivat työskennellä Yhdysvalloissa, heillä on oltava voimassa oleva passi ja läpäistävä taustatarkistus ja huumetesti. Niillä on oltava näkö, joka voidaan korjata vähintään 20/40, ja niiden on usein täytettävä lentoyhtiön asettamat korkeusvaatimukset. Lentoemännät saattavat joutua myös käymään lääkärintarkastuksessa.
Lentoemäntien on oltava ammattimaisia ja niissä ei saa olla näkyviä tatuointeja, lävistyksiä tai epätavallisia kampauksia tai meikkejä.
Lentoemäntäkoulutus
Yleensä lentoemäntiksi tulemiseen vaaditaan lukion tutkintotodistus. Jotkut lentoyhtiöt saattavat mieluummin palkata ehdokkaita, jotka ovat suorittaneet joitakin yliopistokursseja.
Kansainvälisillä lennoilla työskentelevien on ehkä opittava vieraita kieliä. Jotkut ilmoittautuvat lentoemäntäakatemioihin.
Työkokemus lentoemäntien vastaavasta ammatista
Lentoemännät tarvitsevat yleensä 1–2 vuoden työkokemuksen palvelutehtävästä ennen kuin saavat ensimmäisen työpaikan lentoemäntänä. Tämä kokemus voi sisältää asiakaspalvelutehtäviä ravintoloissa, hotelleissa tai lomakohteissa. Kokemus myynnistä tai muista tehtävistä, jotka edellyttävät läheistä yhteyttä yleisöön ja keskittyminen asiakaspalveluun, voi myös auttaa kehittämään menestyvän lentoemännän edellyttämiä taitoja.
Lentoemäntäkoulutus
Kun lentoemäntä on palkattu, lentoyhtiöt järjestävät peruskoulutuksensa, joka kestää 3–6 viikkoa. Koulutus tapahtuu yleensä lentoyhtiön lentokoulutuskeskuksessa, ja se vaaditaan FAA -sertifikaatille.
Opiskelija oppii hätätoimenpiteet, kuten lentokoneiden evakuoinnin, hätälaitteiden käytön ja ensiavun antamisen. He saavat myös erityiskoulutusta lentosäännöistä, yrityksen toiminnasta ja työtehtävistä.
Koulutuksen loppupuolella opiskelijat suorittavat harjoituslentoja. Heidän on suoritettava koulutus, jotta he voivat jatkaa lentotyötä. Kun he ovat suorittaneet peruskoulutuksen, uudet lentoemännät saavat FAA -todistuksen pätevyydestä ja saavat edelleen työnsä lisäkoulutusta työnantajansa edellyttämällä tavalla.
Lentoemäntien lisenssit, sertifikaatit ja rekisteröinnit
Kaikkien lentoemäntien on oltava FAA: n sertifioimia. Saadakseen sertifikaatin lentoemäntien on suoritettava työnantajansa peruskoulutusohjelma ja läpäistävä tentti. Lentoemännät on sertifioitu tietyille ilma -aluksille, ja heidän on saatava uudelleenkoulutusta jokaiselle lentokoneen tyypille, jolla he työskentelevät. Lisäksi osallistujat saavat säännöllistä koulutusta vuosittain sertifikaatin säilyttämiseksi.
Lentoemäntien eteneminen
Urakehitys perustuu vanhemmuuteen. Kansainvälisillä lennoilla vanhemmat avustajat valvovat usein muiden avustajien työtä. Vanhemmat avustajat voivat siirtyä johtotehtäviin, joissa he ovat vastuussa palkkaamisesta, koulutuksesta ja aikataulusta.
Tärkeitä ominaisuuksia lentoemännille
Huomio. Lentoemäntien on oltava tietoisia kaikista turvallisuus- tai turvallisuusriskeistä lennon aikana. Heidän on myös otettava huomioon matkustajien tarpeet miellyttävän matkakokemuksen takaamiseksi.
Kommunikointitaidot. Lentoemäntien on puhuttava selkeästi, kuunneltava huolellisesti ja oltava vuorovaikutuksessa tehokkaasti matkustajien ja muiden miehistön jäsenten kanssa.
Asiakaspalvelutaidot. Lentoemäntillä on oltava tasapaino, tahdikkuus ja kekseliäisyys käsitellä stressaavia tilanteita ja huolehtia matkustajien tarpeista.
Päätöksentekotaidot. Lentoemäntien on kyettävä toimimaan päättäväisesti hätätilanteessa.
Fyysinen vastus. Lentoemännät työntävät, vetävät ja lataavat huoltovälineitä, avaavat ja sulkevat pullaa yllä ja seisovat ja kävelevät pitkiä aikoja.
Lentoemäntien palkat
Lentoemäntien keskimääräinen vuosipalkka on 56 640 dollaria. Mediaanipalkka on palkka, jolla puolet ammatin työntekijöistä ansaitsi enemmän kuin tämä määrä ja puolet vähemmän. Alin 10 prosenttia ansaitsi alle 29 270 dollaria ja 10 parasta ansaitsivat enemmän kuin 80 940 dollaria .
Lentoemäntien keskimääräiset vuosipalkat suurilla toimialoilla, joilla he työskentelevät, ovat seuraavat:
| Aikataulutettu lentoliikenne | 56 830 dollaria |
| Suunnittelematon lentoliikenne | 53 870 dollaria |
| Lentoliikenteen tukitoimet | 45 200 dollaria |
Lentoemännät saavat ruoka- ja majoituskorvauksen työskennellessään kodin ulkopuolella. Vaikka osallistujien on ostettava alkuperäinen univormut ja matkatavarat, lentoyhtiöt maksavat yleensä korvaamisesta ja huollosta. Lentoemännät ovat yleensä oikeutettuja alennettuun lentolippuun tai ilmaisiin varapaikkoihin lentoyhtiönsä kautta.
Osallistujat lentävät yleensä 75–100 tuntia kuukaudessa ja viettävät tyypillisesti vielä 50 tuntia kuukaudessa maassa, valmistelevat lentoja, kirjoittavat raportteja ja odottavat lentokoneiden saapumista. He voivat viettää useita öitä viikossa poissa kotoa. Useimmat työt vaihtelevat. Jotkut lentoemännät työskentelevät osa -aikaisesti.
Lentoemäntien liiton jäsenyys
Useimmat lentoemännät kuuluvat ammattiliittoon.
Lentoemäntien työnäkymät
Lentoemäntien työllisyyden ennustetaan kasvavan 17 prosenttia seuraavan kymmenen vuoden aikana, mikä on paljon nopeampaa kuin kaikkien ammattien keskiarvo.
Monet lentoyhtiöt korvaavat pienemmät koneet uusilla, suuremmilla lentokoneilla, jotka voivat majoittaa enemmän matkustajia. Tämän seurauksena tämä muutos voi lisätä joillekin reiteille vaadittavien lentoemäntien määrää.
Lentoemäntien työnäkymät
Kilpailu työpaikoista säilyy vahvana, koska ammatti houkuttelee yleensä paljon enemmän hakijoita kuin avoimet tehtävät. Työmahdollisuuksien pitäisi olla parhaat hakijoille, joilla on korkeakoulututkinto.
Suurin osa työmahdollisuuksista tulee tarpeesta korvata työvoimasta lähtevät avustajat.
| Ammatillinen otsikko | Työllisyys, 2019 | Arvioitu työllisyys, 2029 | Muutos, 2019-29 | |
|---|---|---|---|---|
| Prosenttia | Numeerinen | |||
| Lentoavustajat | 121900 | 143 000 | 17 | 21 100 |
Yhteenveto:
Lentoemännän rooli on kriittinen osa lento- ja matkustajien turvallisuutta. Olet yrityksen etulinja ja henkilö, joka vaikuttaa matkustajakokemukseen, mikä on jokaisen yrityksen ensisijainen tavoite: asiakastyytyväisyys. Sellaisena sinun on oltava paras ja varmistettava, että heillä on paras paras.
Lentoyhtiöt asettavat riman erittäin korkealle. Kaikkien näiden lentoemäntävaatimusten ja laajan koulutusohjelman ansiosta voit kertoa, että he ovat hyvin erityisiä siitä, mitä he tuovat joukkueelle. Olemme varmoja, että jotkut ihmiset saattavat pitää tätä luetteloa hieman ylivoimaisena tai saada heidät ihmettelemään, onko se sen arvoista.
Tässä on yhteenveto lentoemäntävaatimuksista:
- Alaikäraja: 18-21 vuotta lentoyhtiöstä riippuen.
- Korkeus: 4 jalkaa 11 tuumaa ja 6 jalkaa 3 tuumaa tai 150 cm ja 190 cm pitkä. Tämä on kiistanalainen (katso Soveltamisala)
- Paino: Ole terve paino pituudellesi!
- Ulottuvuus: 208 cm (tarvittaessa varpaalla!)
- Visio: 20/30, korjaavilla toimenpiteillä tai ilman
- Ulkonäkö: Puhdas, siisti, konservatiivinen.
- Sinulla on erinomaiset viestintätaidot.
- Ole ammattitaitoinen tiiminvetäjä, joka toimii hyvin paineen alla, on kärsivällinen ja joustava ja voi liittyä eri elämänaloilta (muun muassa!)
- Ole halukas ja kykenevä kestämään, käsittelemään epämukavuutta ja kokemaan kehosi.
ARTIKLALÄHTEET :
- Työtilastovirasto. Kuinka tulla lentoemäntiksi . Haettu 20. huhtikuuta 2021.
- SkyWest Airlines. Lentoemäntäuraopas . Haettu 20. huhtikuuta 2021.
- Amerikkalaiset lentoyhtiöt. Lentoemännät amerikkalaisessa . Haettu 20. huhtikuuta 2021.
- Federal Aviation Administration. Lentoemäntätodistus osoitetusta kelpoisuudesta . Haettu 20. huhtikuuta 2021.
- Työnhaku ilmailussa.