iTunes on yksi suosikkini ohjelmistoista. Se on hieno varmuuskopioida iPhone ja synkronoida iPhone tietokoneeseen. Joten kun jokin menee pieleen, huomaat naarmuttavan päätäsi ja sanomalla: 'iPhoneeni ei synkronoida!' - ja se voi olla todella turhauttavaa.
Älä koskaan pelkää! Voit tehdä monia asioita vianmäärityksessä iPhonelle, jota ei synkronoida iTunesin kanssa. Opastan sinua varmistamaan, että sinulla on oikeat laitteet, tarkistamalla iTunes tietokoneellasi synkronointiongelmien varalta ja tarkistamalla iPhonesi ongelmien varalta.
1. Tarkista, onko USB-salamakaapelissasi ongelmia
Ensinnäkin joitain perusasioita. Jotta voit synkronoida iPhonen iTunesiin, tarvitset iPhonen, tietokoneen, jossa on USB-portti, ja kaapelin, jotta voit liittää iPhonen salamaportin tietokoneen USB-porttiin.
mitä karhu tarkoittaa unessa
Vuonna 2012 Apple esitteli uuden sirun latureilleen, mikä vaikeuttaa halvempien, ei-virallisten laturien toimivan oikein iPhonen kanssa. Joten jos iPhonesi ei synkronoidu iTunesin kanssa, kaapeli voi olla syyllinen. Vaihda käyttämäsi tuote Applen tuotteeseen tai osta tuote, jonka mukaan se on MFi-sertifioitu. MFi tarkoittaa 'valmistettu iPhonelle', mikä tarkoittaa, että kaapeli luotiin Applen siunauksella ja sisältää kaikki tärkeät sirut. MFi-sertifioidun kaapelin ostaminen voi olla halvempaa kuin 19 tai 29 dollarin käyttö viralliselle Apple-tuotteelle.
Jos kytket iPhonen tietokoneeseesi oikeanlaisella kaapelilla, iTunesin pitäisi tunnistaa iPhone muutamassa minuutissa. Jos ei, lue lisää. Ongelmana voi olla tietokone tai itse iPhone.
Tietokoneongelmat ja synkronointi iTunesiin
Joskus tietokoneen asetukset tai ohjelmisto-ongelmat voivat olla syy, miksi iPhone ei synkronoidu iTunesiin. Opastan sinulle muutaman eri asian tarkistaaksesi tietokoneesi, jos sinulla on synkronointiongelmia.
2. Kokeile toista USB-porttia
Tietokoneesi USB-portit voivat mennä pieleen, mutta on vaikea sanoa, onko näin tapahtunut. Jos iPhone ei synkronoidu tietokoneeseesi, kokeile ensin toista USB-porttia. Jos iPhone synkronoituu iTunesin kanssa USB-porttien vaihtamisen jälkeen, tiedät ongelman. Jos ei, siirry seuraavaan vianmääritysvaiheeseen.
3. Ovatko tietokoneesi päivämäärä ja aika oikein?
Yksi ensimmäisistä tarkistettavista asioista tietokoneellasi, jos iPhonea ei synkronoida iTunesin kanssa, on tietokoneesi päivämäärä ja aika. Jos nämä ovat väärin, tietokoneellasi on vaikeuksia tehdä monia asioita, mukaan lukien iPhonen synkronointi iTunesiin.
PC: ssä voit tarkistaa tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella päivämäärää ja aikaa näytön oikeassa alakulmassa ja valitsemalla sitten Säädä päivämäärä / aika . Macissa siirryt omalle Omenavalikko , valitse Järjestelmäasetukset ja siirry sitten Treffiaika .
Jos päivämäärä ja aika ovat oikein, lue lisää. Voi olla toinen tietokoneongelma, joka estää iPhonea synkronoimasta iTunesin kanssa.
4. Varmista, että ohjelmistosi on ajan tasalla
Onko sinulla iTunesin uusin versio ja tietokoneesi käyttöjärjestelmä asennettuna? Molempien vanhemmissa versioissa voi olla ongelmia, jotka on nyt korjattu. Päivityksen tekeminen voi korjata synkronointiongelmasi.
Voit tarkistaa päivitykset iTunesissa avaamalla iTunes , siirry auta -valikosta ja napsauta Tarkista päivitykset .
Joskus iTunes-ohjelmisto-ongelmia ei voida korjata yksinkertaisella päivityksellä. Tässä tapauksessa sinun on ehkä poistettava iTunes ja asennettava se uudelleen.
Voit tarkistaa käyttöjärjestelmän ohjelmistopäivitykset Macissa siirtymällä kohtaan Omenavalikko ja valitse Ohjelmistopäivitys . Siirry tietokoneella kohtaan asetukset että Windows-valikko ja valitse sitten Päivitys ja suojaus .
miksi iPhonen näyttö on kellertävä
Kun iTunes ja käyttöjärjestelmäohjelmisto on päivitetty, käynnistä tietokone uudelleen (jos se ei ole jo käynnistynyt automaattisesti) ja yritä synkronoida iPhone uudelleen iTunesiin.
5. Päivitä palomuuriasetuksesi
Eikö iPhoneesi vieläkään synkronoidu iTunesiin? Se voi johtua siitä, että tietokoneesi palomuuri estää iTunesia toimimasta kunnolla. Palomuuri on tietoturvaohjelmisto tai -laitteisto. Windows-tietokoneessa palomuuri on ohjelmisto - ohjelma, joka auttaa hallitsemaan, mitä tietokonejärjestelmään menee ja mitä tulee ulos. Turvallisuus on hieno asia, mutta kun se estää laillisen ohjelman (kuten iTunes), se voi aiheuttaa ongelmia.
Jos iPhone ei synkronoidu iTunesin kanssa, on aika tarkistaa palomuuriasetuksesi. Mene omaan Windowsin Käynnistä-valikko , tai jos sinulla on Windows 10, voit siirtyä suoraan 'Kysy minulta mitä tahansa' hakukenttä näytön vasemmassa alakulmassa.
Kirjoita siellä 'firewall.cpl'. Se vie sinut Windowsin palomuuri -näyttö. Valitse Salli sovellus tai ominaisuus Windowsin palomuurin kautta . Selaa sovellusten luetteloa alaspäin, kunnes pääset iTunesiin. ITunesin vieressä oleva ruutu on valittava. Niin pitäisi olla julkinen ja yksityinen. Jos näitä ruutuja ei ole vielä valittu, napsauta niitä ja valitse sitten Vaihda asetuksia .
itunes ei löydä iphonea
6. Virustentorjuntaohjelmisto aiheuttaa synkronointiongelmia?
Virustentorjuntaohjelmisto voi aiheuttaa samanlaisia ongelmia synkronoinnissa. Sinun on mentävä näihin ohjelmiin erikseen ja tarkistettava, onko iTunesilla lupa toimia. Joskus tietokoneella hälytys ponnahtaa ruudun alakulmaan, kun yrität synkronoida iPhonea iTunesiin. Napsauta tätä ilmoitusta antaa iPhonelle lupa synkronoida.
7. Tarkista iPhone-ohjainohjelmisto
Kun liität iPhonen tietokoneeseen ensimmäistä kertaa, tietokoneesi asentaa ajuriksi kutsutun ohjelmiston. Tämä ohjain antaa iPhonen ja tietokoneesi kommunikoida. Joten ajuriohjelmisto-ongelmat voivat olla suuria ongelmia, kun yrität synkronoida iPhonea iTunesiin.
Voit tarkistaa iPhonen ohjaimen päivitykset ja poistaa ohjaimen (jotta se asennetaan uudelleen tuoreella, toivottavasti virheettömällä ohjelmistolla!) Windowsin Laitehallinnasta. Pääset siihen Asetukset-valikosta. Joko etsi Laitehallinta Kysy minulta -ikkunasta tai siirry kohtaan Asetukset → Laitteet → Yhdistetyt laitteet → Laitehallinta.
Täällä näet luettelon kaikista eri laitteista, joihin tietokoneeseen on asennettu ohjainohjelmisto. Vieritä alas kohtaan Universal Serial Bus -ohjaimet . Napsauta nuolta laajentaaksesi valikkoa. Valitse sitten Apple-mobiililaitteen USB-ohjain . Siirry Ohjain-välilehdelle. Täällä näet vaihtoehdon Päivitä ohjain (valitse ”Etsi automaattisesti päivitettyä ohjainohjelmistoa”, noudata sitten kehotteita) ja toinen vaihtoehto Poista ohjain . Ehdotan, että tarkistat päivitykset, irrota ensin iPhone ja kytke se uudelleen ennen kuin yrität poistaa ohjainohjelmiston ja asentaa sen uudelleen.
Kun iPhone aiheuttaa synkronointiongelmia
Jos ohjelmisto on kaikki ajan tasalla, käytät oikeaa johtoa, olet tarkistanut palomuuri- ja virustorjuntaohjelmiston ja olet edelleen iPhonen synkronoinnissa tietokoneen kanssa on ongelmia, ongelma voi olla iPhonesi. Lue, omistautuneet vianetsintäominaisuudet. Löydämme ratkaisusi vielä!
Yksi lyhyt huomautus: Jos iPhonellesi on määritetty iCloud-synkronointi, kyseisiä tietoja ei synkronoida iTunesin kanssa. Joten jos ongelmasi iPhonen synkronoinnissa iTunesin kanssa on vain se, että se ei synkronoi valokuviasi, se voi johtua siitä, että synkronoit ne jo iCloudin kanssa. Tarkista iCloud-asetukset (Asetukset → iCloud), ennen kuin olet järkyttynyt siitä, että iPhone ei synkronoi iTunesin kanssa.
8. Tarkista latausportti
Ajan myötä nukka, pöly ja muut roskat voivat olla täynnä iPhonen salamaporttia. Se voi vaikeuttaa iPhonen synkronointia. Joten yksi ensimmäisistä asioista, joita teen, kun iPhoneni ei synkronoidu, on tarkistaa, onko jokin juuttunut porttiin.
On olemassa muutama erilainen tapa tyhjentää satama. Monet online-oppaat suosittelevat hammastikkua kaapimaan portti. Näen logiikan täällä, mutta hammastikku on puuta ja muutamia asioita voi tapahtua. Kärki voi rikkoutua satamassa aiheuttaen enemmän ongelmia tai vahingoittaa satamaa.
Ehdotan, että kokeilet hammasharjaa, jota et ole koskaan ennen käyttänyt - se on luonnollisesti antistaattinen ja tarpeeksi kova irrottamaan roskat, mutta riittävän pehmeä, ettei se vahingoita itse porttia. Kokeile jotain korkeamman teknologian ratkaisua, kuten Cyber Clean. Tämä tuote on eräänlainen hanhe kitti, jonka voit työntää portteihin, kaiuttimiin jne. Ja vetää uudestaan ulos nukalla ja pölyllä. Cyber Clean -sivustolla on jopa kätevä opas .
Toinen hyvä vaihtoehto on käyttää paineilmaa. Tämä on yksi työssäni käytetyistä tuotteista näppäimistön ja hiiren puhdistamiseksi, ja se voi tehdä ihmeitä myös iPhonellasi.
9. Käynnistä ja palauta iPhone uudelleen
Se on ikivanha kysymys, jota kaikki teknisen tuen työntekijät rakastavat: 'Oletko yrittänyt sammuttaa iPhonesi ja käynnistää sen uudelleen?' Itse suosittelin tätä monille ihmisille työskennellessäni teknisen tuen parissa. Ja ollakseni rehellinen, se toimi useammin kuin ei.
IPhonen sammuttaminen ja uudelleen käynnistäminen auttaa ratkaisemaan ohjelmistoon liittyvät ongelmat. Ohjelmisto kertoo iPhonelle, mitä tehdä ja miten se tehdään. Joten jos jokin on vialla, näiden ohjelmien uudelleenkäynnistäminen voi auttaa.
Käynnistä tietokone uudelleen sammuttamalla iPhone vanhanaikaisella tavalla. Pidä nukkumispainiketta, joka tunnetaan myös nimellä virtapainike, painettuna iPhonen oikeassa yläkulmassa. Kun näytössä lukee 'Liu'uta virta pois' tee niin. Anna iPhonellesi minuutti tai kaksi ja käynnistä se sitten uudelleen. Yritä synkronointia uudelleen.
Onko sinulla vielä ongelmia? Hard reset tulee seuraavaksi. Voit tehdä tämän pitämällä virta- ja Koti-painike samaan aikaan. Pidä iPhone 7: ssä ja 7 Plus: ssa virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainike samaan aikaan. Päästä irti molemmista painikkeista, kun näyttö muuttuu mustaksi ja Apple-logo tulee näkyviin. IPhonen pitäisi sammua ja käynnistyä uudelleen itsestään.
On mahdollista, että muutit vahingossa asetusta, joka estää sinua synkronoimasta iPhonea. Voit palauttaa asetukset tehdasasetuksiin siirtymällä kohtaan Asetukset → Yleiset → Nollaa → Nollaa kaikki asetukset . Anna iPhone-salasanasi ja noudata ohjeita.
Jos kaikki uudelleenkäynnistys- ja palautusyritykset eivät ole auttaneet, on tapa palauttaa iPhone kokonaan alkuperäiseen ohjelmointiin iTunesin avulla. Katso meidän opas DFU-palautuksen tekemiseen vaiheittaiset ohjeet. Muista, että on tärkeää varmuuskopioida iPhone ennen laitteen pyyhkimistä.
ipad näyttää vain omenan logon ja sammuu sitten
10. Korjaa iPhone
Jos iPhoneesi ei synkronoidu iTunesiin ja olet kokeillut kaikkea muuta, on aika tutkia sen korjaamista. On mahdollista, että iPhonen laitteisto on vaurioitunut ja se estää sinua synkronoimasta iPhonea. Myös portti voi olla vaurioitunut, tai jotain on saattanut ravistua iPhonen sisällä, mikä estää sitä toimimasta kunnolla.
Sinulla on muutama korjattava vaihtoehto. Voit mennä Apple-myymälään viettämään jonkin aikaa Genius Bar -ryhmän kanssa, tai vierailla kolmannen osapuolen korjaamossa tai käyttää postituspalvelua korjaukseen. Tarkastelemme kaikkia näitä vaihtoehtoja yksityiskohtaisesti meidän iPhone-korjausoppaamme . Katso se saadaksesi selville, mikä korjausvaihtoehto toimii parhaiten sinulle.
Nyt tiedät mitä tehdä, jos iPhonea ei synkronoida!
Tiedän, että annoin sinulle vain paljon tietoa siitä, mitä tehdä, jos iPhonea ei synkronoida. Toivottavasti sinulla on parempi käsitys siitä, mitä tehdä ja kuinka korjata tämä ärsyttävä ongelma. Oletko ollut täällä aikaisemmin? Kerro meille kokemuksestasi ja siitä, mikä korjaus toimi sinulle, ja tutustu muihin ohjeartikkeleihimme, joissa on vinkkejä iPhonen toimimiseen.