Haluat lähettää sähköpostia ystävällesi, mutta saat outo ilmoituksen. Ponnahdusikkunassa sanotaan, että Mail-sovellus ei voi vahvistaa postipalvelimen henkilöllisyyttä, johon yrität muodostaa yhteyttä. Tässä artikkelissa selitän miksi sinä iPhone 'ei voi tarkistaa palvelimen henkilöllisyyttä' ja minä näytän sinulle kuinka korjata tämä ongelma ikuisesti.
Mitä tehdä, kun iPhone 'ei pysty tarkistamaan palvelimen henkilöllisyyttä'
Käynnistä iPhone uudelleen
Jos saat ilmoituksen, jonka mukaan iPhone 'ei voi tarkistaa palvelimen henkilöllisyyttä', ensimmäinen asia on käynnistää iPhone uudelleen. Tämä yksinkertainen vaihe voi toisinaan korjata pienen ohjelmisto-ongelman, joka voi aiheuttaa tämän virheen.
miksi iPhone 5s käynnistyy jatkuvasti uudelleen
Käynnistä iPhone uudelleen pitämällä -näppäintä alhaalla virtanappi kunnes näet pyyhkäisy virtaan -vaihtoehdon ilmestyvän iPhonen näytön yläreunaan. Sammuta iPhone yhdellä sormella liu'uttamalla punaista virtakuvaketta vasemmalta oikealle.
Odota noin minuutti ja kytke sitten iPhone päälle pitämällä virtapainiketta uudelleen painettuna. Voit vapauttaa painikkeen, kun Apple-logo ilmestyy iPhone-näytön keskelle.
Sulje Mail-sovellus ja avaa se sitten uudelleen
Kun sähköpostisovellus ei toimi kunnolla, yritä sulkea sovellus ja avata se uudelleen. Tämä voi toisinaan ratkaista pieniä ongelmia, jos sovellusohjelma kaatui sen käytön aikana.
Sulje Mail-sovellus kaksoisnapsauttamalla Käynnistä-painiketta, jolloin sovellusten käynnistysohjelma avautuu. Liu'uta Mail-sovellusikkunaa yhdellä sormella, kunnes se ei enää näy Sovellusten käynnistysohjelmassa.
Poista sähköpostitilisi ja lisää sitten sähköpostitili uudelleen
Sähköpostitilitietojen poistaminen ja syöttäminen palauttaa sähköpostipalvelimen henkilöllisyysvarmenteet, jolloin Mail-sovellus voi vahvistaa sähköpostitilisi. Älä huoli: poista sähköpostitili iPhonesta ei poistaa todellisen sähköpostitilisi.
Poista iPhonen sähköpostitili avaamalla Asetukset-sovellus ja napauttamalla sitten Salasanat ja tilit. Sitten sisään Tilit , etsi poistettava sähköpostitili ja napauta sitä. Napauta lopuksi punaista painiketta Poista tili näytön alareunassa ja napauta sitten Poista tili uudelleen, kun vahvistusilmoitus tulee näkyviin iPhone-näyttöön.
Apple App Store -haku ei toimi
Syötä sitten tilitiedot uudelleen avaamalla Asetukset-sovellus ja napauttamalla Salasanat ja tilit> Lisää tili. Valitse sitten sähköpostipalvelusi ja syötä tiedot.
Nollaa kaikki asetukset
Kun palautat kaikki asetukset, kaikki iPhonen Asetukset-sovelluksen tiedot poistetaan. Ohjelmisto-ongelmien jäljittäminen voi olla vaikeaa, joten palautamme kaikki asetukset varmistaaksemme, että ongelma poistetaan.
Palauta kaikki asetukset avaamalla Asetukset-sovellus ja napauttamalla sitten Yleiset> Nollaa> Nollaa kaikki asetukset. Jos sinulla on pääsykoodi tai rajoituskoodi, sinua pyydetään antamaan ne. Kun olet tehnyt, kosketa Nollaa kaikki asetukset kun vahvistusilmoitus ilmestyy iPhonen näytön alaosaan.
ei sovelluksia ladata iPhonelle
Tarvitsetko lisää apua?
Nauhoitimme äskettäin videon, jossa näytetään, kuinka ongelma voidaan korjata, kun iPhone ei voi tarkistaa palvelimen henkilöllisyyttä. Toivomme, että tarkistat sen ja tilaat kanavamme, kun olet siellä!
Sinulle on postia!
IPhonen Mail-sovellus toimii jälleen ja voit aloittaa kaikkien tärkeiden sähköpostien lähettämisen ja vastaanottamisen. Seuraavan kerran, kun iPhone sanoo 'ei voi tarkistaa palvelimen identiteettiä', se tietää tarkalleen, mitä tehdä! Älä unohda jakaa tätä artikkelia sosiaalisessa mediassa ja jätä meille kommentti alla, jos sinulla on muita kysymyksiä!
Kiitos,
David L.